• Mennyibe kerül az olajcsere?

Nehéz pontosan megmondani, mivel olajcserére általában egy szolgáltatás részeként kerül sor. E szolgáltatáshoz általában hozzátartozik még az egyéb folyadékok ellenőrzése és feltöltése (ablaktörlő folyadék, fékfolyadék, szervófolyadék), valamint a fékek állapotának és a gumik nyomásának ellenőrzése.

• Milyen gyakran kell olajat cserélni?

Ez az adott autó szervízciklusától függ. A tulajdonosi kézikönyv ajánlást tartalmaz „normál” és „zord” körülményekre. A zord körülmények közé tartozik a gyakori megállásokkal tarkított haladás, a sok üresjárat, a gyakori, rövid utak (8 km-nél rövidebb utakkal), a szélsőséges hőmérséklet (90 F fölött vagy fagypont alatt), valamint a vontatás és szállítás. Az átlagautós valószínűleg úgy véli, hogy normál körülmények között vezet, az igazság azonban az, hogy legtöbbünk sokkal gyakrabban vezet zord körülmények között, mint azt észrevennénk, és az olajcseréket is ennek megfelelően kell időzíteni.

• Milyen típusú olajat használjak?

Fontos tisztában lenni azzal, milyen fokozatú és specifikációjú olajat ajánl az autógyártó. Tudni kell azt is, hogy léteznek kiváló motorolaj-márkák, valamint jó minőségű házi márkák. A legtöbb kis szevizben jó minőségű, házi márkát használnak. Aki kiváló minőségű olajat – például Castrolt – szeretne használni, annak valószínűleg külön kérnie kell ezt, mert különben a házi márkát kapja.

• Feltétlenül a legdrágább olajmárkát kell használni?

Természetesen nem. Az a fontos, hogy mindenki az autójához megfelelő olajat használjon. Számos specifikáció és szabvány adja meg az olaj minőségét, és ezek mindegyikét egy-egy követelmény kielégítése céljából határozták meg. Lényeges, hogy mindig az adott autó gyártója által ajánlott fokozatú és specifikációjú olajat használjunk. A részletek a tulajdonosi kézikönyvben találhatóak. A hagyományos motorolaj kiváló védelmet nyújt. A szintetikus olaj a motor védelme terén a lehető legtöbbet kínálja. Ha védeni szeretnénk a motort, akkor az olajcsere során kérhetünk szintetikus olajat, de így többet kell fizetnünk. A félszintetikus termékek is nagyobb védelmet nyújtanak, de alacsonyabb áron, mint a teljesen szintetikus olajok. Ha már tisztában vagyunk a lehetőségekkel, akkor jobban el tudjuk dönteni, mi a legjobb az autónk számára.

• Előre be kell jelentkezni az olajcserére?

Ez megint csak az adott szerviztől függ. Számos helyen (pl. gyors-szervizek) nem szükséges az olajcserét előre megbeszélni, és az ügyfeleket érkezési sorrendben szolgálják ki. Vannak azonban olyan cégek is, ahol előre meg kell beszélni egy időpontot.

Mennyi ideig tart az olajcsere?

Húsz percnél nem tovább, feltéve, hogy a szerviz nem nyújt más szolgáltatást is.

Olajcsere során ki tudja cserélni a szerelő az autóban található egyéb folyadékokat is?

Igen, további díjért természetesen.

• Olajcserét kértem, de a végén egész sor olyan szolgáltatásról kaptam számlát, amelyet nem is kértem – mi ennek az oka?

Számos egyéb olyan szolgáltatás létezik, amely növeli az autó teljesítményét, ezeket azonban nem feltétlenül szükséges elvégeztetni az olajcsere folyamán. A legtöbb szerviz az ügyféllel jóváhagyatja a többi cserét is, mielőtt bármit is csinálnának. Számos szerviz kínál továbbá szolgáltatáscsomagokat, így ha egyszerűen olajcserét kérünk, azzal egy adott csomagot kaphatunk. Ha csak olajcserét szeretnénk, már az elején jelezzük világosan és határozottan.

• A légszűrőt minden olajcsere alkalmával ki kell cseréltetni?

Nem feltétlenül. A légszűrőt a szervizkönyvben foglalt csereciklus szerint kell kicserélni, ami az olajcsere-ciklustól eltérhet és függ a környezeti levegő portartalmától is. Ügyeljünk arra, hogy pontosan beszéljük meg, milyen szolgáltatásokat szeretnénk, még mielőtt megkezdődik a munka. Ha olajcserét kérünk, akkor csak erre a szolgáltatásra kerüljön sor, kivéve, ha mást is kértünk.